Kultura jest wspaniała!

zyski

CRM – czym jest i z jakiej przyczyny dobrze jest go wykorzystać?

Komputer, strony internetowe
Napisał: Lindy Buckley
Na podstawie: http://www.flickr.com
Czy CRM (z języka ang. Customer Relationship Managment ) to jest to samo, co system CRM? Dla wielu zapewne to identyczne pojęcia, jednak warto je odróżniać. Sam CRM ma wiele szerszy obszar, jest pewnego typu filozofią, zorientowaną na konsumenta. Tymczasem system to jedynie jego narzędzie stosowane do wypełniania zasad napomkniętej filozofii.

Opublikowany przez Administrator w dniu 2015-04-30 08:05:06
Tagi: narzędzia, system, zyski, dane, profity